Comment encaisser un chèque CESU ? Guide pratique pour les salariés à domicile

Vous avez reçu un chèque CESU et vous vous demandez comment l'encaisser facilement ? Entre les démarches bancaires et les subtilités administratives, il est parfois difficile de savoir par où commencer.

Heureusement, il existe des moyens simples pour faciliter cette procédure. Découvrez comment gagner du temps avec DomiSimpli, l'application qui simplifie toutes vos démarches concernant le CESU.

Rappel sur ce qu'est un chèque CESU

Ne confondons pas les différentes formes du CESU !

Le CESU signifie “Chèque Emploi Service Universel,” mais n’est pas toujours un chèque. C’est un dispositif géré par l’URSSAF qui permet à des particuliers employeurs d’embaucher un salarié sans passer par une agence spécialisée. 

Le CESU existe sous deux formes : le CESU déclaratif et le CESU préfinancé. C’est le CESU préfinancé qui nous intéresse lorsqu’on parle de chèque.

Le CESU préfinancé est un moyen de paiement qui fonctionne comme un ticket restaurant, sauf qu’au lieu de servir à acheter de la nourriture,  il permet d'acheter des services à la personne.

Le chèque CESU ou “ticket CESU” :

• est nominatif,
• a une valeur précise,
• doit être utilisé avant une date définie,
• existe soit en version papier, soit en version dématérialisée.

Exemple : un chèque papier établi pour Marie Durand, 80€ utilisables avant 2027.

Comme les tickets restaurants, il est fourni par un employeur, qui est une organisation comme une entreprise, un département, ou un comité d’entreprise par exemple.

 

Qui peut utiliser un chèque CESU pour payer un salarié ?

Pour utiliser un chèque CESU, il faut répondre à deux conditions :

1. Être un particulier qui a reçu des chèques CESU préfinancés. Vous pouvez les demander à l’entreprise dans laquelle vous travaillez, votre comité d'entreprise, ou un organisme social qui vous verse habituellement des prestations (CAF, caisse de retraite, mutuelle, centre communal d’action sociale, etc.).
2. Employer un salarié ou un organisme pour des activités de service à la personne, comme le ménage, le soutien scolaire, l'assistance aux personnes âgées ou le jardinage.

Les étapes pour encaisser un chèque CESU

Ce n’est pas compliqué, mais il faut prendre un peu de temps.

Étape 1 : s'inscrire au CRCESU (Centre de Remboursement des CESU préfinancés)

Cette démarche est simple et rapide. Elle peut être effectuée par l’employeur ou par le salarié.

Pour s’affilier, il est nécessaire d’utiliser le site CRCESU. Vous avez le choix : 

1. Créez un compte directement sur le site. Votre affiliation est validée immédiatement, vous pouvez encaisser les chèques CESU juste après votre inscription. Vous n’avez aucun document à envoyer.
2. Téléchargez et remplissez un formulaire d’affiliation papier puis envoyez le dossier à cette adresse :

CRCESU

Service affiliation

Centre de Traitement EXELA

1 rue de la Mare Blanche

77 438 Marne-La-Vallée Cedex 2

Vous aurez besoin de fournir un RIB papier et, dans le cas où vous êtes assistant(e) maternel(le) agréé(e), une photocopie de votre agrément.

Dans les deux cas, vous devez simplement indiquer vos informations personnelles (nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone, adresse email) ainsi que vos informations bancaires.

Lorsque votre affiliation est validée (immédiatement pour une affiliation sur le site, quelques jours pour une affiliation par courrier), le CRCESU vous fournit un numéro d’affiliation national (NAN).

Étape 2 : vérifier les informations du chèque CESU

Souvenez-vous, le chèque CESU est nominatif, a une valeur précise et doit être utilisé avant une date définie. Vous avez un doute ? L’application DomiSimpli met à votre disposition des guides pour répondre à toutes vos questions.

Votre vérification portera donc sur ces 3 points :

1. Le chèque est-il bien au nom de mon employeur ?
2. Le chèque suffit-il à couvrir mon salaire ? Si ce n’est pas le cas, votre employeur doit vous payer la différence avec un autre moyen de paiement, comme un virement bancaire par exemple.
3. Le chèque est-il encore valide ?

Étape 2 : choisir son option pour encaisser un chèque CESU

En tant que salarié, vous avez 3 options pour encaisser vos chèques CESU :

1. En ligne sur le site Internet du CRCESU, ou bien l'application Smartphone CRCESU. Ce service coûte 0,80€, quel que soit  le nombre de chèques CESU déposés.
2. Par courrier postal à l’adresse du CRCESU.
3. Dans votre banque, à la condition qu'elle accepte les chèques CESU.

Comment déposer un chèque auprès du CRCESU ?

Le CRCESU vous offre plusieurs possibilités.

En ligne

Rien de plus simple :

1. Connectez-vous à votre espace personnel CRCESU et cliquez sur l’onglet «Dépôt direct».
2. Saisissez les informations de vos chèques CESU.
3. Enregistrez votre saisie.
4. Lorsque vous avez reçu le paiement sur votre compte bancaire, détruisez les chèques pour éviter qu’ils soient réutilisés.

L’avantage principal de cette méthode est que vous êtes payé en 24h.

Par voie postale

Vous devez demander au CRCESU qu’il vous envoie gratuitement un bordereau de remise aussi appelé bordereau de dépôt. Contactez le CRCESU :

• Par téléphone au 0 892 680 662 (0,40€ par minute + prix de l’appel)
• Ou par email à l’adresse service.clients@cr-cesu.fr en précisant votre numéro NAN.

 Lorsque vous avez reçu le bordereau de remise, la procédure pour le remplir est en 3 étapes :

Étape 1 : sur les volets 1 et 2 (à conserver), indiquez :

• Les numéros de deux chèques CESU choisis au hasard
• La date de votre remise
• Le nombre de chèques CESU déposés
• Le montant total des chèques CESU déposés

Étape 2 : sur le volet 3, indiquez :

• Sur le recto : les mêmes informations, sauf les numéros de 2 chèques CESU choisis au hasard.
• Sur le verso, vos nom et prénom, votre numéro NAN et votre signature.

Étape 3 : envoyez par courrier sécurisé le volet 3 et vos chèques CESU reliés ensemble avec un élastique à l’adresse suivante pour la France métropolitaine :

CRCESU
Centre de traitement EXELA
1 rue de la Mare Blanche
77438 MARNE LA VALLEE CEDEX 2

Vous êtes perdu entre les volets 1, 2 et 3 ? N'hésitez pas à télécharger l’application DomiSimpli, qui est gratuite pour les salariés.

Comment déposer un chèque CESU auprès d’une banque ?

Vous devez d’abord contacter votre banque pour savoir si elle accepte d'encaisser les chèques CESU.

En agence

Pour cela, trois étapes à suivre :

1. Demandez au CRCESU un bordereau de remise, par téléphone au 0 892 680 662 (0,40€ par minute + prix de l’appel).
2. Remplissez le bordereau de remise.
3. Déposez au guichet de votre banque les volets 2 et 3 du bordereau et vos chèques CESU reliés par un élastique.

En ligne ou avec un distributeur automatique de billets

Parfois, des distributeurs automatiques de billets acceptent le dépôt de chèques CESU si vous présentez votre pièce d'identité.

Le dépôt en ligne des chèques CESU est de plus en plus courant et s’effectue avec l’application de votre banque. Pour cela, scannez votre chèque CESU et transmettez cette numérisation à votre banque.

Peut-on encaisser un chèque CESU avec n'importe quelle banque ?

Non, certaines banques refusent d’encaisser les chèques CESU, c’est pourquoi il est indispensable de contacter la vôtre pour en être certain(e).

De plus, la banque peut poser des conditions, par exemple exiger que vous ayez un compte professionnel pour encaisser des chèques CESU.

Que faire en cas de problème lors de l’encaissement ou si le chèque CESU est refusé par la banque ?

En cas de problème, vous devez recommencer la procédure en choisissant une autre option : celle d’envoyer vos chèques CESU au CRCESU, par voie postale ou en ligne.

Les délais et les frais pour encaisser un chèque CESU

Ils sont variables.

Combien de temps faut-il pour encaisser un chèque CESU ?

Tout dépend de l’option que vous avez choisie :

• Environ 24h si vous utilisez le service CRCESU en ligne.
• Entre 2 et 3 jours après réception de vos chèques, si vous les envoyez par courrier postal au CRCESU.
• Entre 2 et 10 jours après réception de vos chèques, si vous les déposez à la banque.

Quels sont les délais pour l’encaissement dans une banque en ligne ?

Le délai est généralement plus rapide lorsque la procédure se fait en ligne, qu’il s’agisse d’une banque classique ou d’une banque exclusivement en ligne. Nous avons indiqué plus haut un délai moyen de 2 à 10 jours pour un dépôt de chèque CESU en banque, la procédure en ligne permet de se rapprocher des 2 jours.

Les frais bancaires éventuels liés à l'encaissement d’un chèque CESU

Il n’y a pas de règle générale, la procédure peut être gratuite ou payante. Informez-vous sur les frais que votre banque peut appliquer.

Les alternatives au chèque CESU pour rémunérer un salarié à domicile

Il existe d’autres moyens de rémunérer le salarié.

Comparaison du chèque CESU et des autres moyens de paiement

Les voici tous présentés :

Moyen de paiement	Gratuit ou payant	Avantage majeur	Inconvénient majeur
Virement bancaire	Gratuit	Sécurisé et traçable	n/a
Chèque bancaire	Gratuit	Sécurisé et traçable	Temps d'encaissement
Chèque CESU	Peut être payant selon la banque	Cumulable avec un autre moyen de paiement	Tous les employeurs n’ont pas accès à des chèques CESU
Espèces (jusqu'à 1500 €)	Gratuit	Paiement immédiat	Pas de traçabilité, risque de perte ou de vol
Cesu +	Gratuit	Simplicité	L'employé et l’employeur doivent avoir un compte CESU

Le virement bancaire via le CESU déclaratif

Un virement consiste à transférer de l'argent d’un compte bancaire à un autre. Pour faire un virement bancaire, l’employeur a besoin d’informations sur le salarié :

• le nom et prénom,
• le nom de sa banque,
• le RIB ou IBAN.

Lorsque l’employeur ajoute son salarié en tant que nouveau bénéficiaire, l’opération peut prendre jusqu’à trois jours.

 L’employeur peut ensuite faire un virement classique, qui prend environ 2 jours, ou bien un virement instantané.

Les avantages du paiement en ligne par CESU +

Le CESU + est un service proposé par le CESU, qui permet à l’employeur de déléguer au CESU la rémunération du salarié.

Ainsi, quand l’employeur fait sa déclaration mensuelle à l’URSSAF, le CESU prélève sur son compte en banque le salaire de l’employé et le verse directement sur le compte en banque du salarié quelques jours après.

Avec le CESU +, l’employeur bénéficie de l’avance immédiate du crédit d’impôt, c'est-à-dire que le crédit d’impôt est automatiquement déduit du montant à payer à chaque déclaration.

Nous espérons avoir répondu à toutes vos interrogations sur l’encaissement d’un chèque CESU.